① 예약신청후 3시간내로 전액을 결제해야 예약이 완료됩니다. (당일예약은 즉시 결제하셔야 예약완료가 됩니다.)
② 예약자명과 입금자명이 동일해야 예약 확인이 가능합니다. (입금자명이 다를 경우 꼭 말씀해주셔야 합니다.)
③ 입금대기시간이 경과되면 예약신청이 자동으로 취소됩니다.
- 예약일 변경이나 예약취소후 재예약시 객실가는 실시간예약상의 금액이 기준이 됩니다. (ex. 예약취소후 동일날짜의 동일한 객실을 재예약해도 실시간예약상의 금액을 적용받습니다.)
- 예약가능일 : 예약달력에서 오늘로부터 70일후까지 예약이 가능합니다.
- 온라인 시스템의 특성상 일정과 객실선택후 실제 예약이 완료가 적용되는데 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다. (이로 인해 중복예약이 발생할 경우 시스템에 우선 등록된 건을 인정합니다.)
- 입금계좌 : 기업은행 640-029391-04-029 (주)선재해림
- 무통장입금시 예약한 모바일번호로 현금영수증이 발행됩니다. (다른 발행번호로 요청가능)
- 문의 : 010-5885-7439 (전화 : 09:00~20:00) 또는 문자, 카카오톡, 네이버톡톡
《 인원 추가요금 안내 》
- 풀빌라 아라동 : 성인 5만원, 아동 3만원 / 라온동 : 성인 4만원, 아동 2만원
- 카라반 : 성인 2만원, 아동 1만원
- 성인 : 중학생 이상 / 아동 : 36개월 ~ 초등학생 / 유아 : 36개월미만 (유아는 무료이며 아라동은 2인, 라온동과 카라반은 1인까지 인원산정에서 제외)
- 추가인원만큼 침구류 및 어메니티 제공 (침구 별도 추가시 1세트당 풀빌라-2만원, 카라반-1만원)
- 신청하신 인원외에 추가인원은 입실하실 수 없습니다. (일시 방문손님도 입실 불가하며, 방문손님은 숙박기준이 아닌 입실기준입니다)
- 당일 현장에서도 인원추가가 가능하오니 반드시 말씀해주셔야 합니다. (제한인원 초과는 불가)
《 기타 추가요금 안내 》
[풀빌라]
- 미온수 추가 10만원 (입실 48시간전까지 신청 또는 취소가 가능합니다.)
- 바베큐시설 무료 (가스그릴 방식이며 별도 추가비용 없음)
- 제트스파 이용 무료 (아라동)
- 야외수영장 무료
[카라반]
- 바베큐그릴 : 2만원(일회용그릴, 숯 제공) / 숯 1회 추가당 1만원
- 대형 불멍화로 : 3만원(장작 제공) / 장작 1회 추가당 2만원
- 바베큐그릴, 불멍화로만 사용시 각각 1만원 (숯, 일회용그릴, 장작 제공X)
- 개인휴대 그릴, 불멍화로, 가스용품 사용금지 (전기용품은 가능)
- 야외수영장 이용시 성인 2만원, 아동 1만원 (인당)
[레이트-체크아웃]
- 풀빌라 : 시간당 3만원 / 카라반 : 시간당 2만원
- 레이트-체크아웃은 체크아웃날 입실손님이 없을 경우에만 가능하며 입실일 저녁까지 미리 문의하셔야 합니다.(최대 4시간까지 가능하며 초과시 숙박요금 적용)
- 얼리체크인은 원칙적으로 불가하나 당일 객실상황에 따라 30분정도 일찍 가능할수도 있습니다. (추가비용 없음)
- 오전입실-당일퇴실 : 숙박 요금과 동일하게 적용됩니다. 입실전날에 객실손님이 없을 경우에만 가능하며, 객실예약 후 전날객실이 예약이 되면 다른 객실로 옮겨야 합니다. (이로 인한 수수료는 발생하지 않으며 만약 만실이라 객실 변경이 불가능할 경우 오전 입실은 불가합니다. 취소시에는 동일하게 수수료 적용.)